Na mocy ustawy z dnia 6 listopada 2008 o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ( Dz. U.09 Nr 52,poz 417 z póżn. zmianami) został powołany Rzecznik Praw Pacjenta w randze ministra. Ze względu na rozległosć spraw został stworzony aparat pomocniczy - Biuro Rzecznika Praw Pacjenta.
         Do dzisiaj, w sposób niepowiazany ze soba organizacyjnie i administracyjnie ale o podobnym nazewnictwie, funkcjonowali rzecznicy praw pacjenta przy oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia i Rzecznik Praw Pacjenta - na szczeblu centralnym. Zadania pełnione dotychczas przez rzeczników praw pacjenta przy oddziałach NFZ zostały przeniesione do Wydziałów Spraw Swiadczeniobiorców. Dotyczy to również centrali Narodowego Funduszu Zdrowia.
         Tym samym Pacjenci zamieszkujacy w poszczególnych województwach będą mogli w praktyce nadal zwracać się do lokalnych oddziałów NFZ w sprawach m. innymi skarg i wniosków dotyczacych świadczeń zdrowotnych udzielanych przez wszystkie rodzaje zakładów opieki zdrowotnej posiadających kontrakt z NFZ.


                                                                 Rzecznik Praw Pacjenta

         Prezes Rady Ministrów Donald Tusk powołał - z dniem 14 czerwca 2010 r. - panią Izabelę Jakubczak- Rak na stanowisko Zastępcy Rzecznika Praw Pacjenta.

Centrum Informacyjne Rządu zawiadamia, że Prezes Rady Ministrów Donald Tusk powołał - z dniem 2 października 2009 r. -
panią Krystynę Barbarę Kozłowską na stanowisko Rzecznika Praw Pacjenta.