Na mocy ustawy z dnia 6 listopada 2008 o prawach pacjenta
i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U.09 Nr 52, poz 417 z póżn. zmianami) został powołany Rzecznik Praw Pacjenta w randze ministra. Ze względu na rozległosć spraw został stworzony aparat pomocniczy - Biuro Rzecznika Praw Pacjenta.
         Do dzisiaj, w sposób niepowiązany ze sobą organizacyjnie
i administracyjnie ale o podobnym nazewnictwie, funkcjonowali rzecznicy praw pacjenta przy oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia i Rzecznik Praw Pacjenta - na szczeblu centralnym. Zadania pełnione dotychczas przez rzeczników praw pacjenta przy oddziałach NFZ zostały przeniesione do Wydziałów Spraw Świadczeniobiorców. Dotyczy to również Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia.
         Tym samym Pacjenci zamieszkujący w poszczególnych województwach będą mogli w praktyce nadal zwracać się do lokalnych oddziałów NFZ w sprawach m. innymi skarg i wniosków dotyczących świadczeń zdrowotnych udzielanych przez wszystkie rodzaje zakładów opieki zdrowotnej posiadających kontrakt z NFZ.


                                                 Rzecznik Praw Pacjenta

         Prezes Rady Ministrów Donald Tusk powołał - z dniem 14 czerwca 2010 r. - panią Izabelę Jakubczak - Rak na stanowisko Zastępcy Rzecznika Praw Pacjenta.

Centrum Informacyjne Rządu zawiadamia, że Prezes Rady Ministrów Donald Tusk powołał - z dniem 2 października 2009 r.
panią Krystynę Barbarę Kozłowską na stanowisko Rzecznika Praw Pacjenta.